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    企業(yè)內訓的對象都有哪些?

    生產車間部新產品研發(fā)部生產管理部技術研發(fā)部質檢部銷售部人事部工程項目部財務部客服部招商部高層管理部董事會成員等等

    小天使

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    企業(yè)內訓的分類情況是怎樣的?

    人力資源內訓、物流采購內訓、市場營銷內訓、銷售管理內訓、企業(yè)管理內訓、生產管理類內訓客戶服務類內訓、禮儀類內訓、物業(yè)類內訓、TTT內訓、沙盤內訓

    小天使

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    企業(yè)內訓的重點是什么?

    1、策略與事業(yè)2、結構、程序與系統(tǒng)3、文化、態(tài)度與士氣4、已經具備與目前欠缺的能力企業(yè)內訓是長期訓練下的結果,而不是補針效應,只有不斷提供深具影響力的后續(xù)課程,以確定成效是確實并且長久的。

    小天使

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    企業(yè)內訓的特點是什么?

    第一、內訓課程有充分的課前調研,而且針對一家企業(yè)展開,因此針對性特別強;部分課程案例來自學員身邊,非常生動、易學易懂。該形式較適合企業(yè)需要普遍提升能力類課程如管理技能、執(zhí)行力、溝通能力、銷售等。第二、單天整體培訓費用過萬,相對派人參加公開課程是比較高的。但人均核算成本很低,不到參加公開課程人均成本的1/3!甚至更低。第三、內訓形式對企業(yè)的附加價值高,主要表現(xiàn)在培訓中:1、結合企業(yè)自身實際情況就課程內容展開討論,解決實際問題。2、中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想,搭建管理溝通平臺,提高管理效率。3、加強企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調。每次外派個別學員參加公開課程整體費用相對內訓一天費用比較相對不高。但外派學習人均成本高。人均800元左右

    小天使

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    相比其它人才培養(yǎng)方法如員工進修、繼續(xù)教育等,企業(yè)內訓獨具的優(yōu)勢是什么?

    (1)量身定制(2)人均成本低,整體效應高(3)安排靈活(4)質量控制容易

    小天使

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    為什么說量身定制是企業(yè)內訓獨具的優(yōu)勢?

    員工繼續(xù)教育或進修行為有時候體現(xiàn)出其它的功利性,如學歷教育、獲取資格證書等,培訓學習的內容并不完全與工作需要相關聯(lián),其對員工個人的重要性要大于對企業(yè)的重要性。但企業(yè)內訓的目的性很明確、方向很清晰。從企業(yè)內訓的整體流程來分析,內訓需求調研、內訓機構或內訓師選擇、內訓課程開發(fā)、內訓對象確定等流程保證了企業(yè)內訓具有極強的針對性,相當于量體裁衣。

    小天使

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    為什么說企業(yè)內訓的人均成本低,整體效應高?

    在企業(yè)內訓中,要是任用內部培訓師進行主講,其成本主要是時間成本及支付給內部培訓師的少量補貼,培訓費用會大大降低;即使是聘用外部培訓師,由于參與企業(yè)內訓的學員數量并不一定是事先確定好的,而往往由企業(yè)自行確定,這樣人均費用一般不會太高。反過來,正因為參與企業(yè)內訓的人數有很多,大家就可以針對一些具體問題進行探討,達到真正解決企業(yè)關鍵問題的目的,進而體現(xiàn)出企業(yè)內訓的規(guī)模經濟性。

    小天使

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    為什么說安排靈活是企業(yè)內訓獨具的優(yōu)勢?

    既然是企業(yè)內訓,培訓的地點主要在企業(yè)辦公所在地,培訓時間、培訓人員也主要由企業(yè)決定。這樣,企業(yè)可以根據自身實際工作靈活安排培訓時間,如可以利用淡季時間進行企業(yè)內訓,既確保了參與培訓的人數,也不至于影響正常工作。相反,一些其它形式的培訓項目在培訓時間與地點上往往是不能由企業(yè)自行決定的。

    小天使

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    為什么說企業(yè)內訓的質量控制容易?

    對企業(yè)而言,培訓質量至關重要,但這又是非常不容易控制的一個環(huán)節(jié)。培訓內容、培訓講師、培訓對象、培訓評估都是影響最終培訓質量的重要因素。在一般的外部培訓中,單個企業(yè)往往難以掌控這么多環(huán)節(jié),進而影響培訓質量。在企業(yè)內訓中,這幾個環(huán)節(jié)幾乎都可以由企業(yè)自己來選擇與決定。也就是說,保證企業(yè)內訓質量相對容易一些。

    小天使

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    一般而言,企業(yè)內訓的流程是怎樣的?

    1、了解企業(yè)培訓需求了解企業(yè)的具體培訓需求,明確企業(yè)培訓目標;在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討;2、確認需求同參訓學員的經理進行訪談,確認企業(yè)的培訓需求,對所期望的結果達成共識,并制訂適當的培訓方案;3、提供培訓解決方案根據客戶要求的課程內容,確定教材和講課內容,提交培訓方案;4、合約簽訂雙方通過協(xié)商,就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見,簽署培訓協(xié)議書;5、培訓實施按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中,課程助理負責課程服務工作,及時反映客戶的合理要求;6、效果的一級和二級評估培訓結束后,學員將填寫學習心得及培訓評估表,將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。進行評估統(tǒng)計,結果反饋給客戶以及相關人員,以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質量;7、跟蹤回訪跟蹤服務根據客戶的需要,在培訓結束后的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪,協(xié)助企業(yè)將培訓成果落實到日常的行動中。

    小天使

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    企業(yè)內訓依訓練的基本形態(tài)可以分為幾類?

    依訓練的基本形態(tài)可區(qū)分為:集體訓練(OFF-JT)、工作崗位訓練(OJT)、自我啟發(fā)。

    小天使

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    企業(yè)內訓依訓練需要可以分為幾類?

    依訓練需要可區(qū)分為:階層別訓練、職能別訓練、課題別訓練等。

    小天使

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    什么是階層別訓練?

    階層別訓練——依企業(yè)組織職位層次高低,作職能上橫斷面的訓練。因此,這一類訓練,先以各組織所具有的各職位階層加以體系化,再以集體訓練方式實施;又因各階層能力開發(fā)的重點各有所別,致使各階層的教練訓練內容及技法,也有所不同。例如:班組長級干部研修,課股長級管理研修等。

    小天使

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    什么是職能別訓練?

    職能別訓練——著眼于相同專門職能者所共有訓練需要,以職位別作縱斷面的訓練。這種訓練以各組織所具有的職能別區(qū)分,并予以體系化。例如:服務業(yè)訓練、制造業(yè)訓練人事人員專業(yè)研修、制造業(yè)干部品質管理進研修等。

    小天使

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    什么是課題別訓練?

    課題別訓練——是以組織所面臨的特定課題的解決,作為訓練需求而實施的訓練。例如:OA化推進干部訓練,派駐干部養(yǎng)成訓練等。

    小天使

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    企業(yè)內訓的內訓主題是什么?

    1.團隊合作與團隊的建立參與者在研習活動中探索、體驗并貢獻自己于有效團隊合作的關鍵性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,開放的溝通還有承諾,這些要素讓人們緊密地結合在一起,并且獲得一種歸屬感。如果必要的話,企業(yè)培訓還會針對特定的團隊設定動態(tài)議題,像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調,如此一來可以讓參與者覺得與他人相連結,并采取一個堅定的立場以確保團隊成功。領導能力、指導與授權參與者要探索一個成功的領導者所應具備的人格特質,包括:承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直,還有以身作則。在企業(yè)培訓課程中,參與者有機會直接去探索跟體驗這些人格特質。他們探索要身為一個有效的指導教練須具備的特質,并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深入了解授權的意義,并且得以實踐與增長他們自身指導及授權的能力。2.個人的成長與肯定企業(yè)培訓帶給參與者發(fā)掘個人能力的概念,以及促使他們對個人成長、開發(fā)與進步作出承諾。課程使參與者在個人生活及工作中都得到成長,進而對自己所創(chuàng)造的結果負起完全的責任。企業(yè)培訓課程讓參與者活得更有活力、更有熱忱,也更加樂觀,同時進一步地提升學員的信心,并且激勵他們更加肯定、主動、負責。3.創(chuàng)造力與問題的解決參與者將在活動中增進他們創(chuàng)造思考的能力與解決困難的技巧。創(chuàng)造力的課程強調一成不變的信念與假設常限制了人們的想象空間,并為可能的解決方案設限,旨在喚起一般人擁有卻沒有完全發(fā)揮的創(chuàng)造力。參與者將發(fā)現(xiàn)如何去認清并且超越他們自我設限的信念。這個課程也強調一個團隊的互動、角色跟溝通過程對于思想上的創(chuàng)新所可能產生的貢獻與阻礙。4.變革管理與變革導向參與者將培養(yǎng)出接受并擁護變革的新觀念,而不再反抗與抵制。為更成功而持久的變革努力鋪路,而學員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學員對過去、現(xiàn)在及未來的改變塑造并強化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革,積極地去面對改變、迎向變革!5.溝通與人際關系的技巧企業(yè)培訓活動幫助參與者增進他們的溝通技巧與人際關系,尤其當他們必須一起共事、分享信息以使團隊的績效達到極致的時候。參與者可以體驗并了解有效溝通的性質與特色,像是誠心傾聽、產生共鳴、反應確認及敞開心胸。此課程為參與者舉辦討論會以練習及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時強調利用觀察及其它不同的方式,看看在何種情況下溝通是有效的,在什么情況下是行不通的。6.承諾、動機與態(tài)度此類課程旨在了解學員在何種情況下會形成并運用他們的擁有感與責任感,并發(fā)展出激勵士氣的方法,這將使參與者由消極的觀察者轉化為積極的創(chuàng)造者。另外,觀察學員的潛在動機可發(fā)現(xiàn)什么對他們來說是重要的,并且找出能夠讓他們在現(xiàn)有環(huán)境中順利達成目標的方式。透過活動一起分享成功、戰(zhàn)勝不可能,并互相扶持形成深厚的友誼,參與者將重獲自信、對生命的熱情、對品質的承諾,以及追求成功的動力。

    小天使

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    企業(yè)內訓的價值是?

    企業(yè)內訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時,還能為企業(yè)帶來以下突出的附加價值:1.培訓中有更多的時間結合企業(yè)自身的實際情況就課程內容展開討論,為企業(yè)帶來直接的效益和價值;2.為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想,搭建管理溝通平臺,提高企業(yè)管理效益;3.增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力,提高公司整體管理水平。

    小天使

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    哪類企業(yè)在選擇培訓方式時以企業(yè)內訓為最佳?

    如果企業(yè)具有以下培訓特征,則企業(yè)內訓是最佳選擇:——具有同樣需求的人數超過10人;——與公司的經營戰(zhàn)略相聯(lián)系;——針對公司或行業(yè)特點設置;——靈活的授課時間和次數;——支持公司文化和經營方式;——與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合;——融合了包括課堂教學的各種授課模式。

    小天使

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    培訓的定義是什么?

    培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。目前國內培訓以技能傳遞為主,時間在側重上崗前。 為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標。

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    培訓的發(fā)展史是怎樣的?

    我們都知道,普通的教育,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能。而面臨規(guī);钠髽I(yè)發(fā)展,必須進行多次的技能培訓,才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,組織為了提高勞動生產率和個人對職業(yè)的滿足程度,直接有效地為組織生產經營服務,不斷采取各種方法,對組織的各類人員進行教育培訓投資活動。美國經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度,不能解釋生產力提高的全部原因,作為資本和財富的轉換,形態(tài)的人知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的,它需要通過投資才能形成,組織培訓就是這種投資中重要的一種形式。

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