1隨心所欲調(diào)費(fèi)率單方變更不協(xié)商
2理賠扣除互助款 只講利益無信譽(yù)
3文字口頭雙限制 住院津貼難求償
4理賠須知事后給 自我免責(zé)無效力
5單方規(guī)定投保人先向第三方索賠
6任意設(shè)免賠率轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險
7殘車折歸投保人 加重消費(fèi)者責(zé)任
8規(guī)定管轄法院限制投保人選擇
9降低施救費(fèi)用的法定最高限額
10任意設(shè)置拒賠及合同解除條款
有保險業(yè)內(nèi)資深人士指出,第1條是否屬于霸王條款應(yīng)根據(jù)實際情況確定,如果保險人調(diào)整費(fèi)率的行為提前告知投保人并且宣告對方有機(jī)會解除保險合同的,調(diào)整費(fèi)率不必提供理由!
其中的2、6、8、9、10五條不屬于霸王條款。例如第2條理賠扣除互助款是國際通行的做法,因為醫(yī)療費(fèi)用報銷型健康保險,不允許投保人因此獲利。第6、9條對于免賠額(率)和賠付最高限額的規(guī)定,是保險人經(jīng)常采用的風(fēng)險管理的手段,用以防止道德風(fēng)險,也是國際通行的做法。第8條關(guān)于管轄法院的確定,是民事訴訟法規(guī)定的被告人所在地法院的管轄原則。第10條投保人提供各種證明材料是其義務(wù),不履行義務(wù)的,保險人有權(quán)解除合同或者拒絕履行賠款義務(wù),同時這些條款也是打擊保險欺詐的有效手段!
第3、4、5、7條應(yīng)屬于不公正理賠行為,不屬于“條款”范疇。
有趣的是,中國消費(fèi)者協(xié)會對保險業(yè)“霸王條款”點(diǎn)評后沉默了,在3•15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日也再沒有提起,各保險公司安之若素,并沒有采取多少有效的行動,這場爭論就此偃旗息鼓,再無后文了。
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