11、網(wǎng)絡(luò)站點促銷對商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本要求不包括：(1分)

技術(shù)融合量

產(chǎn)品、服務(wù)、信息的數(shù)量與質(zhì)量

良好的辦公環(huán)境

用戶頁面的質(zhì)量、方便靈活的導(dǎo)航和在線交易系統(tǒng)

12、使用代理服務(wù)器有哪些作用？(2分)

可以作為防火墻

節(jié)省IP開銷

能加快對網(wǎng)絡(luò)的瀏覽速度

方便對用戶的管理

13、網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段進行設(shè)計，一般來說在產(chǎn)品的成熟期，促銷活動的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于：(1分)

宣傳產(chǎn)品的特點

喚起消費者的購買欲望

密切與消費者之間的感情溝通

宣傳企業(yè)形象，樹立品牌

14、在企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息具有以下哪些特點？(2分)

能夠以圖文并茂的方式，詳盡地介紹企業(yè)或產(chǎn)品的有關(guān)情況

可以有目的地選擇發(fā)送對象，使信息發(fā)布更有針對性的修改和更新方便快捷

提供24小時服務(wù)，降低為顧客提供咨詢服務(wù)的成本

15、必須為下載的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息添加文件名是因為：(1分)

通常情況下從網(wǎng)站下載的文件沒有文件名。

通常情況下從網(wǎng)站下載的文件名是由字母和數(shù)字構(gòu)成的。

通常情況下從網(wǎng)站下載的文件名的長度被限制在8個字符以內(nèi)，不足以表達文件的主題。

通常情況下從網(wǎng)站下載的文件只有網(wǎng)站的網(wǎng)址。

16、電子交易流程一般包括以下幾個步驟：

1商戶把消費者的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往商戶收單行；

2銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的結(jié)算；

3消費者向商戶發(fā)送購物請求；

4商戶取得授權(quán)后、向消費者發(fā)送購物回應(yīng)信息；

5如果支付獲取與支付授權(quán)并非同時完成，商戶還要通過支付網(wǎng)關(guān)向收單行發(fā)送支付獲取請求，以便把該年交易的金額轉(zhuǎn)到商戶帳戶中；

6收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行（消費者開戶行）取得授權(quán)后，把授權(quán)信息通過支付網(wǎng)關(guān)送回商戶；

正確的順序是：(1分)

3->4->5->1->2->6

3->1->4->5->6->2

3->1->6->4->5->2

3->1->5->2->6->4

17、網(wǎng)絡(luò)廣告中的CPI是指(1分)

網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個印象數(shù)的費用

其它三個都不對

網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個鏈接數(shù)的費用

網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個點擊數(shù)的費用

18、用匿名FTP登錄時，口令一定要使用用戶的E-mail地址。(1分)

對

錯

19、電子支付的特點包括：(2分)

電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。

電子支付的工作環(huán)境是基于一個封閉的系統(tǒng)平臺即Internet之中。

電子支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)�，其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進行款項支付的。

電子支付使用的是最先進的通信手段（如Internet、Extranet），對軟、硬件設(shè)施的要求很高。

20、HTML提供了6種標題字體，其中（）字體最大。(1分)

H1

H5

H6

H0

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