1.計算機基本操作
查看計算機系統(tǒng)的基本參數(shù)：CPU類別、RAM大小、操作系統(tǒng)及版本、連網(wǎng)的計算機名
查看并更改桌面配置：日期時間、音量設定、屏幕設定、屏幕保護、墻紙
查看并更改控制面板的設置
設置漢字輸入方法
I/O設備驅動程序的安裝，常用軟件的安裝
常用I/O設備的使用與維護
使用幫助功能
窗口操作、圖標操作和命令行操作
為應用程序創(chuàng)建快捷方式，運行應用程序
整理磁盤碎片
查殺病毒
2.文件管理
認識樹型目錄，查看并個性文件夾/文件的屬性，識別文件的類型
創(chuàng)建、重命名、移動、復制、刪除文件或文件夾
將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動磁盤
文件和目錄壓縮解壓縮，加密解密
在硬盤中按文件名、文件類型或更新日期查找指定的文件
清空回收站，恢復回收站中的已刪文件
網(wǎng)上鄰居之間的文件共享與打印機共享
3.文字處理
新建文件，打開已有文件，保存文件，另存為文件，關閉文件
使用幫助功能
鍵入文字，選中、移動、復制、剪切、粘貼文件塊
對選中的文字塊進行格式設置，超文本鏈接，基本修飾，字符串查找替換，宏操作
插入表格、圖形、特殊符號、文件(包括圖像)，建立目錄和索引
表格基本操作
多種文檔格式轉換(純文本、doc、html、文檔模塊、PDF格式)
設置頁眉、頁腳和頁碼
頁面設置、打印預覽、按多種指定方式打印
繪制簡單的圖形
合并郵件
應用模板制作格式文檔，新建模板
排版和版式設計
4.電子表格處理
新建、打開、保存、另存為、關閉電子表格
使用幫助功能
調整電子表格的基本設置(更改查看模式，縮放工具，修改工具欄，調整行列)
絕對地址和相對地址的引用
設定單元格的格式
在單元格中插入文字、特殊符號、公式、圖像，宏操作
電子表格數(shù)據(jù)的選取、編輯、查找替換、排序
使用公式和常用函數(shù)運算，使用自動填充/復制控點工具，復制或遞增數(shù)據(jù)項
辨認錯誤信息
根據(jù)數(shù)據(jù)表制作各種圖表以分析數(shù)據(jù)，編輯修改圖表使之美觀實用
表格數(shù)據(jù)篩選，分類匯總
數(shù)據(jù)透視表制作
文檔版面設置，打印預鑒、打印工作表/工作簿
多種文件格式轉換(字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表)
互聯(lián)網(wǎng)基本概念，TCP/IP協(xié)議及其主要應用
常用網(wǎng)絡通信設備的類別和特征
常用的上網(wǎng)連接方法
電子郵件的收發(fā)和管理方法
網(wǎng)上信息的瀏覽、搜索和下載方法
10.信息安全基礎知識
計算機安裝、連接、使用中的安全基本知識
計算機聽任環(huán)境的健康與安全基本知識
計算機病毒防治的基本知識
信息安全保障的常用方法(文件存取控制、數(shù)據(jù)加密/解密、備份與恢復、數(shù)字簽名、防火墻)
11.信息處理實務
理解應用部門的信息處理要求以及現(xiàn)有的信息處理環(huán)境
構思并選擇信息處理方法
發(fā)現(xiàn)信息處理中的問題，尋求解決方法
改進信息處理方法，編寫技術總結
12.有關法律法規(guī)的基本知識
計算機軟件保護條例
共享軟件、免費軟件、用戶許可證概念
有關信息安全的法律、法規(guī)與職業(yè)道德要求(商業(yè)秘密與個人信息的保護等)
13.專業(yè)英語
正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文
考試科目2：信息處理應用技術
說明：分批進行上機考試�？忌脵C安裝有操作系統(tǒng)Windows以及辦公軟件(采用社會上普遍流行的軟件與版本)�？忌稍诳荚嚂r選用合適的軟件，按照試題的要求完成操作任務并保存操作結果。
1.計算機基本操作
查看計算機系統(tǒng)的基本參數(shù)：CPU類別、RAM大小、操作系統(tǒng)及版本、連網(wǎng)的計算機名
查看并更改桌面配置：日期時間、音量設定、屏幕設定、屏幕保護、墻紙
查看并更改控制面板的設置
設置漢字輸入方法
I/O設備驅動程序的安裝，常用軟件的安裝
常用I/O設備的使用與維護
使用幫助功能
窗口操作、圖標操作和命令行操作
為應用程序創(chuàng)建快捷方式，運行應用程序
整理磁盤碎片
查殺病毒
2.文件管理
認識樹型目錄，查看并個性文件夾/文件的屬性，識別文件的類型
創(chuàng)建、重命名、移動、復制、刪除文件或文件夾
將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動磁盤
文件和目錄壓縮解壓縮，加密解密
在硬盤中按文件名、文件類型或更新日期查找指定的文件
清空回收站，恢復回收站中的已刪文件
網(wǎng)上鄰居之間的文件共享與打印機共享
3.文字處理
新建文件，打開已有文件，保存文件，另存為文件，關閉文件
使用幫助功能
鍵入文字，選中、移動、復制、剪切、粘貼文件塊
對選中的文字塊進行格式設置，超文本鏈接，基本修飾，字符串查找替換，宏操作
插入表格、圖形、特殊符號、文件(包括圖像)，建立目錄和索引
表格基本操作
多種文檔格式轉換(純文本、doc、html、文檔模塊、PDF格式)
設置頁眉、頁腳和頁碼
頁面設置、打印預覽、按多種指定方式打印
繪制簡單的圖形
合并郵件
應用模板制作格式文檔，新建模板
排版和版式設計
4.電子表格處理
新建、打開、保存、另存為、關閉電子表格
使用幫助功能
調整電子表格的基本設置(更改查看模式，縮放工具，修改工具欄，調整行列)
絕對地址和相對地址的引用
設定單元格的格式
在單元格中插入文字、特殊符號、公式、圖像，宏操作
電子表格數(shù)據(jù)的選取、編輯、查找替換、排序
使用公式和常用函數(shù)運算，使用自動填充/復制控點工具，復制或遞增數(shù)據(jù)項
辨認錯誤信息
根據(jù)數(shù)據(jù)表制作各種圖表以分析數(shù)據(jù)，編輯修改圖表使之美觀實用
表格數(shù)據(jù)篩選，分類匯總
數(shù)據(jù)透視表制作
文檔版面設置，打印預鑒、打印工作表/工作簿
多種文件格式轉換(字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表)
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