計算機軟件水平考試網(wǎng)絡(luò)管理員級考試大綱

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2014年上半年計算機軟件水平考試時間為5月24、25日，考生還有兩個月的復(fù)習(xí)時間，考慮到考試大綱是關(guān)于考試科目、題型設(shè)置及知識點要求的指導(dǎo)性文件，考生們在復(fù)習(xí)時精讀、細讀考試大綱，會獲得豐厚回報，為此小編特應(yīng)廣大考生要求整理了2014年計算機軟件水平考試各科目的考試大綱，考生可根據(jù)考試大綱制定具體的復(fù)習(xí)計劃。本篇將為大家提供2014年計算機軟件水平考試網(wǎng)絡(luò)管理員考試大綱，具體內(nèi)容如下：

一、考試說明

1.考試目標

本考試的合格人員能夠進行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運行維護和日常管理;根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護Web網(wǎng)站，進行網(wǎng)頁制作;具有助理工程師(或技術(shù)員)的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。

2.考試要求

(1)熟悉計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識;

(2)熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識;

(3)熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識;

(4)熟悉常用計算機網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備和通信傳輸介質(zhì)的性能、特點;

(5)熟悉Internet的基本知識和應(yīng)用;

(6)掌握局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ);

(7)掌握以太網(wǎng)的性能、特點、組網(wǎng)方法及簡單管理;

(8)掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置和管理方法;

(9)熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務(wù)器的配置和管理;

(10)掌握Web網(wǎng)絡(luò)的建立、管理與維護方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術(shù);

(11)熟悉綜合布線基礎(chǔ)技術(shù);

(12)掌握交換機和路由器的基本配置;

(13)熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問題和防范技術(shù);

(14)了解計算機網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎(chǔ)知識;

(15)了解計算機網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新發(fā)展;

(16)正確閱讀和理解計算機領(lǐng)域的簡單英文資料。

3.考試科目設(shè)置

(1)計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題;

(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

二、考試范圍

考試科目1：計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識

1.計算機科學(xué)基礎(chǔ)

1.1數(shù)制及其轉(zhuǎn)換

二進制、十進制和十六進制等常用數(shù)制及其轉(zhuǎn)換

1.2數(shù)據(jù)的表示

數(shù)的表示

非數(shù)值表示

校驗方法和校驗碼

1.3算術(shù)運算

計算機中的二進制數(shù)運算方法

2.計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識

2.1硬件基礎(chǔ)知識

計算機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理

CPU的結(jié)構(gòu)、特征、分類

存儲器的結(jié)構(gòu)、特征、分類

I/O接口、I/O設(shè)備和通信設(shè)備

2.2軟件基礎(chǔ)知識

操作系統(tǒng)的類型、配置操作系統(tǒng)的功能

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識

應(yīng)用軟件的安裝與配置

網(wǎng)絡(luò)管理軟件的功能

3.計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識

3.1數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識

數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念

數(shù)據(jù)通信模型的構(gòu)成

數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)知識

數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理

多路復(fù)用技術(shù)的基本原理和應(yīng)用

數(shù)據(jù)交換技術(shù)的基本原理和性能特點

3.2計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識

計算機網(wǎng)絡(luò)的概念、分類和構(gòu)成

協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結(jié)構(gòu)及各層的功能

TCP/IP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名

雙絞線、同軸電纜、光纖和無線傳輸媒介的性能特點

中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)、集線器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的主要功能與特點

PSTN、X.25、DDN、幀中繼、ATM、xDSL、HFC、CableModem

3.3局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)

IEEE802參考模型

局域網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)

以太網(wǎng)的發(fā)展歷程

CSMA/CD協(xié)議

以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點

以太網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)、IEEE802.3幀結(jié)構(gòu)

百兆、千兆、萬兆交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點

無線局域網(wǎng)的基本原理和特點

局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)

4.計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識

4.1因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識

因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務(wù)

WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應(yīng)用

電子郵件、FTP、Telnet、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、電子商務(wù)和電子政務(wù)的概念及應(yīng)用

4.2網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和特點

Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用

Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置、Linux操作命令

4.3應(yīng)用服務(wù)器基礎(chǔ)知識

DNS服務(wù)的基本原理

WWW服務(wù)的基本原理

FTP服務(wù)的基本原理

電子郵件服務(wù)的基本原理

DHCP服務(wù)器的基本原理

代理服務(wù)器的基本原理

5.網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識

5.1網(wǎng)絡(luò)管理基本概念

網(wǎng)絡(luò)管理的概念、功能、網(wǎng)絡(luò)管理標準和網(wǎng)絡(luò)管理模型

簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作

5.2網(wǎng)絡(luò)管理基本命令

6.網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識

可信計算機系統(tǒng)評估準則

網(wǎng)絡(luò)安全漏洞

網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù)

服務(wù)器安全技術(shù)

防火墻基本原理

入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理

漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理

網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理

CA中心建設(shè)的概念和基本原理

容災(zāi)系統(tǒng)

應(yīng)急處理的常用方法和技術(shù)

7.標準化基礎(chǔ)知識

標準化機構(gòu)

標準的層次(國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準)

相關(guān)標準(代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)標準)

8.信息化基本知識

信息、信息資料、信息化、信息工程、信息產(chǎn)業(yè)、信息技術(shù)的含義

全球信息化趨勢，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略常識

有關(guān)的法律、法規(guī)要點

9.與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的新技術(shù)、新方法的概念

無線局域網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)、媒體訪問控制方式和擴頻技術(shù)

IEEE802.11

新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

10.專業(yè)英語

具有助理工程師(或技術(shù)員)英語閱讀水平

理解本領(lǐng)域英語基本詞匯

考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護

1.小型計算機局域網(wǎng)的構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

組網(wǎng)技術(shù)選擇

組網(wǎng)設(shè)備選擇及部署

設(shè)備配置和管理

劃分VLAN

綜合布線系統(tǒng)

2.交換機和路由器的基本配置

命令行接口訪問交換機和路由器

Web方式訪問交換機和路由器

VLAN配置

路由器路由協(xié)議配置

廣域聯(lián)網(wǎng)

3.小型計算機局域網(wǎng)服務(wù)器配置

IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置

WindowsWEB服務(wù)器的配置和維護

WindowsDNS服務(wù)器的配置和維護

Windows電子郵件服務(wù)器的配置和維護

WindowsFTP服務(wù)器的配置和維護

Windows代理服務(wù)器的配置和維護

WindowsDHCP服務(wù)器的配置和維護

4.網(wǎng)絡(luò)接入與服務(wù)

HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信

服務(wù)供應(yīng)商

因特網(wǎng)廣播、電子商務(wù)、電子政務(wù)

主機服務(wù)提供者

5.Web網(wǎng)站的建立、管理維護以及網(wǎng)頁制作

Web網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、管理與維護

HTML網(wǎng)頁設(shè)計與制作

JSP、ASP動態(tài)網(wǎng)頁編程技術(shù)

ADO的概念和使用

6.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護和管理

使用網(wǎng)絡(luò)管理軟件對網(wǎng)絡(luò)的配置、安全、性能、故障、計費進行監(jiān)督和管理

簡單網(wǎng)絡(luò)故障的分析、定位、診斷和排除

小型網(wǎng)絡(luò)的維護策略、計劃和實施

數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)

系統(tǒng)性能分析

7.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

7.1防火墻技術(shù)和入侵檢測系統(tǒng)

防火墻的配置策略

入侵處理策略

漏洞處理策略

7.2病毒及病毒防范

7.3加密、認證、數(shù)字簽名等安全技術(shù)

DES和RSA的基本概念

認證

數(shù)字證書

安全電子郵件

HTTPS