網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念越來越熱，很多的中小企業(yè)都意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)推廣，希望依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來獲取更大的市場(chǎng)份額，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有哪些必備工具呢?下面唯學(xué)小編特整理了以下內(nèi)容，具體如下：

博客或論壇----最便捷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

圍脖(微博)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)最熱門的概念之一，其前身就是博客。國(guó)內(nèi)提供免費(fèi)博客平臺(tái)的服務(wù)商數(shù)不勝數(shù)，大家可以選擇比如新浪、搜狐、百度等。筆者建議注冊(cè)多個(gè)博客地址，同步更新，從而最大程度上發(fā)揮博客營(yíng)銷效果。博客營(yíng)銷是指企業(yè)通過博客的方式與顧客進(jìn)行交流，并推廣特定產(chǎn)品或發(fā)布消息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。博客營(yíng)銷的方式很多，可以在名人博客投放廣告，或借助名人推薦產(chǎn)品的形式進(jìn)行傳播。還可以在企業(yè)內(nèi)部組建博客營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行有針對(duì)性地病毒營(yíng)銷，刺激顧客購(gòu)買欲。

企業(yè)客服工具----快速提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率

沒有一些合適的客服工具，即使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入成本再大，營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率也會(huì)非常的低。如何讓客戶第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到企業(yè)，如何更便捷的讓客戶了解更多關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的信息，如何獲取更多潛在客戶的信息，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該重視的問題。筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)網(wǎng)站，往往只留下了一個(gè)固定電話號(hào)碼，打過去還經(jīng)常無人接聽;甚至有的企業(yè)網(wǎng)站留下的是手機(jī)號(hào)碼，讓客戶很難產(chǎn)生信任感，從而錯(cuò)失商機(jī)。如何提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率?讓客戶愿意主動(dòng)聯(lián)系我們，才是關(guān)鍵!客服工具的重要性不言而喻。

網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)----了解、分析、跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果

網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必不可少的一個(gè)工具，通過流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以清楚的看到自己網(wǎng)站推廣的效果，也是評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的重要憑據(jù)之一。網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),是通過統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問者的訪問來源、訪問時(shí)間、訪問內(nèi)容等訪問信息,加以系統(tǒng)分析,進(jìn)而總結(jié)出訪問者訪問來源、愛好趨向、訪問習(xí)慣等一些共性數(shù)據(jù)，為網(wǎng)站進(jìn)一步調(diào)整做出指引的一門新型用戶行為分析技術(shù)。尤其是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施過程，如果投放了商業(yè)廣告，那么通過網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以很好的分析每個(gè)廣告源的轉(zhuǎn)化效果。

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