隨著社會經濟的全球化，秘書職業(yè)已經成為國家要求必須持證上崗的職業(yè)之一，所以盡快培養(yǎng)專業(yè)的國際秘書人員是國家當前的首要任務。唯學網是一個大型的教育考試平臺，小編為大家提供了大量的秘書資格考試的相關考試大綱，供準備參加秘書資格考試的考生們參考。
下面是高級國際商務秘書職業(yè)資格認證考試大綱：
第一部分 說明
一、 本大綱依據高級國際商務秘書職業(yè)內容分析結果編制，是高級國際商務秘書職業(yè)資格認證考試的依據。
二、 本大綱知識點按照考試科目的教材體例編排，以“了解”、“掌握”引領所屬知識點并確定掌握等級。
第二部分 國際貿易理論基礎
三、 國際貿易概述
1、 國際貿易常用的基本概念
了解：
對外貿易和國際貿易、總貿易體系和專門貿易體系、對外貿易額和對外貿易量、貨物貿易和服務貿易、直接貿易和間接貿易、復出口與復進口、過境貿易與轉口貿易等概念的及其互相區(qū)別。
國際貿易貨物結構、國際貿易地理、對外貿易條件、對外貿易依存度、貿易差額的基本概念。
2、 國際分工、世界市場與國際貿易
了解：
國際分工的含義和對國際貿易的影響。
當代世界市場運行機制的基本特征。
對外貿易在經濟中所起的作用。
四、 貿易術語
1、 有關貿易術語的國際貿易慣例
了解：
《2000年國際貿易術語解釋通則》、《1932年華沙—牛津規(guī)則》、《1941年美國對外貿易定義修訂本》的基本內容和適用范圍
2、 對各種貿易術語的解釋
了解：
FOB、CFR、CIF、FCA、CPT、CIP、EXW、FAS、DAF、DES、DEQ、DDU、DDP等貿易術語的英語全稱及其所代表的貿易方式的區(qū)別
五、 國際貿易方式
了解：
經銷、代理、寄售、拍賣、招投標、期貨貿易、對等貿易、展賣、租賃貿易等各類國際貿易模式的概念、種類和運作方式
六、 國際貿易進出口合同的商定和履行
1、 進出口合同的條款
掌握：
進出口合同中品質、數(shù)量、包裝、價格、裝運、運輸保險、支付、商疫檢、索賠、不可抗力、仲裁條款的主要內容、約定慣例、使用時的注意事項
2、 交易磋商
了解：
交易磋商的內容和主要過程
3、 合同的訂立
了解：
書面合同的作用、形式、內容
4、 合同的履行
了解：
進出口合同的履行過程及沒環(huán)節(jié)應完成的業(yè)務內容
七、 國際結算
1、 票據
了解：
票據的基本概念
匯票、本票、支票的定義
匯票的內容及填制
本票、支票必須記載的事項
掌握
匯票、本票、支票的種類和使用
2、 匯付
了解：
匯付的基本概念、種類
掌握：
匯付的業(yè)務程序
3、 托收
了解：
托收的基本概念
掌握：
托收的業(yè)務程序
4、 信用證
了解：
信用證含義、種類
掌握：
信用證使用的業(yè)務程序
八、 國際市場營銷
1、 市場營銷的基本概念
了解：
市場營銷的定義和主要方法
2、 國際市場營銷戰(zhàn)略及其規(guī)劃
了解：
國際市場營銷的基本概念、國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程
3、 國際市場細分與目標市場選擇
了解：
國際市場細分與目標市場選擇的原則、國際市場宏觀細分過程
4、 企業(yè)從事國際營銷的原因及方式
了解：
企業(yè)進行國際營銷的方式
5、 國際產品市場營銷
了解：
產品營銷的基本理論
國際市場新產品開發(fā)
國際產品市場進入模式與營銷戰(zhàn)略
九、 非關稅壁壘
1、 非關稅壁壘概述
了解：
非關稅壁壘的定義與特點與分類
2、 技術性貿易壁壘措施
了解：
技術性貿易壁壘的概念、主要產生原因和壁壘方式
3、 綠色貿易壁壘
了解：
綠色貿易壁壘的定義及其表現(xiàn)形式、產生的條件
十、 知識產權的海關管理
1、 知識產權海關管理的概念
了解：
海關保護知識產權的兩種模式
2、 知識產權海關管理的申報
了解：
知識產權海關管理的申報程序
3、 知識產權海關管理查驗和監(jiān)管
了解：
知識產權海關管理查驗和處理方法
十一、 電子商務基礎知識
1、 電子商務概述
了解：
電子商務的定義和分類
2、 電子商務的主要經營模式和法律環(huán)境
了解：
電子商務主要經營模式種類和特點
3、 EDI基礎知識
了解：
EDI工作原理及其在國際貿易中的應用
4、 網絡營銷概述
了解:
網絡營銷的基本職能方法
5、 電子合同
了解:
電子合同的特征
電子合同的成立與生效
第三部分 高級國際商務秘書實務
一、 國際商務秘書概述
1、 國際商務秘書與商務秘書工作
了解：
國際商務秘書的工作內容及分類
掌握：
國際商務秘書的定義、國際商務活動的基本特點及國際商務秘書工作的特點
2、 國際商務秘書的素質要求與行為規(guī)范
了解：
國際商務秘書的知識結構組成
掌握：
國際商務秘書的職業(yè)道德及所需具備的能力素質
3、 國際商務秘書工作入門
了解：
國際商務秘書的面試技巧
掌握：
國際商務秘書見習應注意的問題
二、 國際商務秘書的禮儀
1、 禮儀的概念和特點，國際商務禮儀的定義、基本原則和作用
了解：
禮儀的概念和特點；國際商務禮儀的作用
掌握：
國際商務禮儀的定義和基本原則
2、 站姿、坐姿、走姿、手勢和表情等行為舉止語言的規(guī)范
了解：
站姿、坐姿、走姿、手勢的注意事項
3、 著裝的一般原則和具體要求
了解：
著裝的基本原則；商務活動中的著裝類型；男士、女士的著裝禁忌
掌握：
女士西裝套裙的著裝規(guī)范；男士西裝的著裝規(guī)范
4、 握手、介紹、使用名片、致意等日常交往的禮儀
了解：
日常交際中的禮節(jié)；握手的順序和禁忌；自我介紹的注意事項；為他人介紹的方式；名片的作用和使用方式；致意的類型和特點；其他見面禮儀
掌握：
握手的正確姿勢；自我介紹的方式；名片的使用規(guī)范
三、 辦公室日常事務管理
1、辦公室環(huán)境的維護和管理
了解：
辦公室環(huán)境的構成
掌握：
秘書對辦公責任區(qū)的管理
2、辦公程序管理與時間管理
了解：
辦公程序管理
3、辦公用品的管理和發(fā)放
了解：
辦公用品的管理
掌握：
辦公用品的發(fā)放
4、辦公室電話工作
了解：
辦公電話的主要功能和系統(tǒng)，更好地提高電話工作的效率
掌握：
使用電話的基本禮儀及接聽和撥打電話的技巧
5、辦公室接待工作
掌握：
接待工作的基本程序
6、郵件信函的處理
掌握：
郵件寄發(fā)和接收程序及上司外出時秘書處理郵件的方法
7、值班工作
了解：
值班工作的要求與管理
掌握：
值班工作的主要內容
四、 商務文書運轉管理
1、商務文書工作特性與原則
了解：
商務文書工作的內容
2、商務文書的一般書寫要求和幾種常用的商務文書的書寫
了解：
商務文書的一般書寫要求；通知的主要類型
掌握：
備忘錄、會議通知、邀請函、請柬、感謝信的書寫和使用規(guī)范
3、收文、發(fā)文的處理程序
了解：
收文的處理程序；發(fā)文的處理程序
掌握：
文書簽收、拆封、登記的具體要求；收文辦理的方式；擬稿的具體步驟
