贏在基層-卓越班組長全面管理能力提升訓練（廣州，3月29-30日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年3月29-30日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】中、基層主管(適合電網(wǎng)系統(tǒng)、自來水系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、高速公路、公共設施等服務類企業(yè))

【課程目標】
1、透過主管能力分析，讓主管者認清自己的角色職責與條件，重塑管理的定位
2、強化部屬培育觀念及部屬工作指導的能力提升工作績效，學會創(chuàng)建“效率型班組”
3、利用案例分析引導學員對領導力的認知，培養(yǎng)優(yōu)秀主管應具備的領導技巧，起到榜樣示范作用
4、透過角色演練及案例研討激發(fā)部屬工作動機的能力，并能有效激勵團隊，學會主管應該會運用的非物質(zhì)激勵
5、透過團隊建設與運作，加強主管之間的人際溝通技巧，克服溝通障礙，加強橫向與縱向的協(xié)調(diào)
6、團隊工作執(zhí)行力的有效提升
7、建立工作執(zhí)行的良好思維習慣，透過有效管理達到完美工作監(jiān)督

【課程特色】
本課程為企業(yè)度身定制，能透析管理常見的問題和基層一線主管常犯的錯誤，找到企業(yè)基礎管理者解決存在問題的高效方法。10年培訓師經(jīng)歷的唐老師在授課方面：風格生動、互動，講解深入淺出、容易理解。擅長教練、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等培訓方式，能利用真實的案例，結(jié)合企業(yè)實際運作經(jīng)驗，培訓內(nèi)容實務性、可操作性極強，且提供多種實用的解決問題工具及技巧，所有工具均在管理咨詢項目中實踐而提煉，拿來就能用。

【課程收益】
通過學習本課程，您將解決核心問題：
1、認清自身崗位角色，重塑班組長在管理中的定位，讓班組長能積極主動和更具責任心，養(yǎng)成良好的管理工作習慣；
2、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率，打通執(zhí)行的通道；
3、為基礎管理、改善提供切實有效的方法；
4、加強工作中問題的判斷分析與解決能力；
5、加強班組長安全意識、質(zhì)量意識、以及成本意識；
6、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效對生產(chǎn)和人員績效進行把關，由個體勞動轉(zhuǎn)化為組織行為績效；
7、使用培育與激勵的方式針對不同一線員工進行教育訓練與管理，改變簡單粗暴的管理方式，使員工產(chǎn)生高績效；
8、指導班組長目標導向的開展工作，打通班組長標準化管理訓練的通道，變“救火”為“防火”。

【課程工具】
1、《班組日清管理表》
2、《問題發(fā)現(xiàn)與改善表》(或績效改善評估表)
3、“三明治”法則
4、《管理精益屋》等
5、管理員工、時間曲線圖

【課程大綱】
一、管理者的角色職責
1、定位“您”的目標與角色
2、主管的承上啟下定位
3、主管應發(fā)揮的管理功能
4、主管的工作內(nèi)容
5、有效發(fā)揮影響力
6、主管應具備的技巧與能力
7、如何避免管理上的陷阱與致命傷?
8、主管所面對的管理與挑戰(zhàn)
9、如何管出下屬的責任心

二、溝通技巧與工作協(xié)調(diào)
1、溝通的意義與模式
2、三種溝通管道的比較
3、溝通在管理上的功能
4、人際溝通的四種媒介
5、與上司溝通的技巧
6、與部屬溝通的技巧
7、自我察覺與自我改善
8、適時調(diào)整溝通的形式

三、管理藝術及技巧
1、核心人才的管理方式(80/20原則)
2、管理與員工績效
3、面對事實，解決問題
4、管理風格及行為能力
5、妥善運用職位權力
6、有效領導四個關鍵

四、目標與執(zhí)行
1、工作目標的特性
2、目標導向—效率與效能
3、計劃→執(zhí)行=成果
4、人與事相結(jié)合要領
5、工作分派時應考慮的原則
6、執(zhí)行時應注意的事項

五、 部屬培育與工作教導
1、有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度
2、發(fā)展部屬潛能的方法
3、培育部屬的責任
4、掌握培育部屬的要點
5、工作教導的機會
6、做好工作教導要領

六、激發(fā)部屬工作動機與激勵
1、部屬工作態(tài)度的重要性
2、工作是我們獲得個人成功的最佳途徑
3、讓員工成為企業(yè)喜歡的人才
4、從人性假設看激勵措施
5、激勵帶來績效

七、團隊建設與運作能力
1、團隊的建設與發(fā)展秩序
2、團隊工作小組運作模式
3、有效團隊與無效團隊
4、團隊中的角色與規(guī)范
5、團隊內(nèi)的關系是奉獻關系
6、團隊因目標而存在
8、團隊凝聚力與績效評量

【講師介紹】
唐殷澤老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。南京大學工商管理碩士
沈陽化工大學工學學士
國家物流管理師（高級）
河海大學商學院MBA特聘講師
曾任：中國馬鋼股份集團公司 車間主任
曾任：蘇州羅普斯金（LPSK）股份有限公司 生產(chǎn)課長
曾任：蘇州榮唐電子制造有限公司 生產(chǎn)副總/總經(jīng)理
3年臺資企業(yè)，5年特大型國有企業(yè)生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，7年生產(chǎn)管理常務顧問（副總級），11年管理咨詢、培訓工作經(jīng)驗。唐老師歷經(jīng)國有、臺資大型企業(yè)生產(chǎn)廠長助理、車間主任、生產(chǎn)課長，后到日本學習生產(chǎn)模式，在蘇州最大的管理咨詢公司深耕7年，歷任首席生產(chǎn)類培訓師、生產(chǎn)力研究中心主任、制造企業(yè)研究院副院長、公司總經(jīng)理，2011年，為政府項目部、內(nèi)訓部、公開課部三大部門創(chuàng)下177天的授課量；2012年授課159天；2013年授課163天；2014年授課151天，其中班組長課程100天以上。培訓學員有十萬人次，被多家企業(yè)譽為“國內(nèi)頂級班組長系統(tǒng)能力提升教練”。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
唐老師經(jīng)歷國有特大型企業(yè)生產(chǎn)助理、車間主任職務，前后負責作業(yè)區(qū)、車間的管理實踐，后經(jīng)日本學習生產(chǎn)管理模式，在蘇州臺資企業(yè)（LPSK公司）擔任生產(chǎn)課長，負責生產(chǎn)的具體管理工作，在任期間重視精益思想在管理中的運用，推動員工的精益改善活動，尤其在涂裝工藝部門的改善上，促進了成本的大幅控制，重視作業(yè)標準化管理，形成SOP，受聘民營企業(yè)（榮唐電子）后，前后擔任生產(chǎn)副總、總經(jīng)理職務，全面主抓生產(chǎn)管理、公司的全面管理，在任期間讓公司由一個隨意化管理的狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)化為規(guī)范化管理，尤其在生產(chǎn)能力的提升上為公司的貢獻更是巨大，承擔公司培訓《精益生產(chǎn)》、《TWI——班組長訓練》兩門課程的教練，唐老師后在蘇州最大的管理咨詢公司深耕7年，歷任首席生產(chǎn)類培訓師、生產(chǎn)力研究中心主任、制造企業(yè)研究院副院長、公司總經(jīng)理,一直是公司的首席生產(chǎn)管理專家。

【費用及報名】
1、費用：培訓費2800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)