透過結構看問題解決（武漢，6月18-19日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2020年6月18-19日
【培訓地點】武漢
【培訓對象】所有管理人員，經(jīng)理，主管，以及后備管理人員。

【課程目標】
能夠跳出思維誤區(qū)，對“問題”建立正確的認知，形成理性思考習慣，在面對“問題”時，能夠對“問題”進行系統(tǒng)思考，并找到解決方案。
掌握結構思考力三層次模型在解決問題中的應用步驟，運用基礎的分析方法與工具，對“問題”進行拆解；并通過對“問題”的重構，找到解決問題的“關鍵邏輯”，設計可行的方案，制定實施計劃。
能夠保證在項目運營、團隊共創(chuàng)等場景下運用結構思考力對討論議題進行清晰界定、有效拆解，并通過科學的決策，促進團隊共識，提高組織效率。

【課程大綱】
課程導入：結構思考力是
三層次模型——完善思考結構的科學思維
■理解：接收信息、并解析其結構
■重構：重構結構、使其清晰而全面
■呈現(xiàn)：形象化展現(xiàn)重構后的結構
理論認知1：思考的核心模型-結構思考力三層次模型
第一章 理解——基于根本目的定問題
第一節(jié)：識別問題（現(xiàn)實-期望=問題）
■現(xiàn)實：即客觀存在的事物或事實解釋（4W1H）
■WHAT什么：問題分類及其標準或依據(jù)
■WHO誰：問題的主體
■WHICH具體表現(xiàn)或特定狀態(tài)
■WHERE時空范圍或特定領域
■HOW到達了何種程度
互動練習1：如何清晰、準確地描述“現(xiàn)實”？
■期望：可見、可感知的結果性狀態(tài)（SMART原則）
互動練習2：如何用SMART來表達你的期望？
■問題：現(xiàn)實與期望之間的差異
■理解問題的常見誤區(qū)
■透過結構看問題的三個基本原則：
■界定問題
互動練習3：一起來幫小A找問題
互動練習4：用5W2H判斷問題的基本假設
第二節(jié)：描述問題（問題陳述表與問題描述話術）
■問題陳述表
■觀點背景：目的，為什么要解決這個問題
■成功的標準：判斷問題是否解決的最終狀態(tài)是什么
■決策者：誰對問題的解決起決定作用
■相關方：誰將對問題的解決產生積極或消極的影響
■受到的限制：可能有哪些限制或障礙
■涉及的范圍： 該問題所涉及的范圍
■參考話術：將問題陳述表轉化成清晰的問題
課堂練習 1：提出，并描述你計劃解決的“問題”
第二章 重構——基于關鍵邏輯找方案
第一節(jié)：拆解問題
■自下而下拆解問題
■自上而下拆解問題——框架力
■選擇框架
■按框架分類并細劃問題
■調整框架
■找到關鍵邏輯
理論認知2：麥肯錫對分析的定義
■數(shù)據(jù)是這樣誕生的
■魚骨圖歸因分析法
■定量分析法
課堂練習2：選擇一個框架，對你的“問題”進行拆解，并找到“關鍵邏輯”
第二節(jié)：制定方案
■確定設計思路
■明確設計方式
■進行頭腦風暴
■制定解決方案
課堂練習 3：通過頭腦風暴法設計3-5種解決方案
第三節(jié)：選擇決策
■優(yōu)先矩陣法
互動練習5：高速公路交通事故，拯救者的行為如何排序
課堂練習4：運用優(yōu)先矩陣對將最適合的方案選出來
第三章 呈現(xiàn)——實施改變顯成果
第一節(jié)：制定計劃
■由方案到計劃的OBR模型
■計劃監(jiān)控中的甘特圖
課堂練習5：根據(jù)你的方案編寫一份行動計劃
第二節(jié)：促成改變
■改變發(fā)生的順序：看見感覺改變
■清單革命與番茄工作法
■看見無常中的一切可能
互動練習6：看見自己的改變

【講師介紹】
張瑋老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。教育及資格認證：
高級講師
武漢大學經(jīng)濟與管理學院工商管理碩士兼職導師
30年的管理、培訓經(jīng)歷
13年的大學教師經(jīng)歷
13年多領域企業(yè)高管/企業(yè)大學經(jīng)歷
曾任：絲寶集團 總裁助理/管理學院院長/集團首席培訓師
晟通科技集團 企業(yè)大學校長/管理研究院副院長
遠大科技集團(遠大空調) 管理學院院長
廣東三正集團 培訓總監(jiān)
武漢交通管理干部學院 培訓中心主任
現(xiàn)任：武漢海隆通信科技有限公司 執(zhí)行董事/總經(jīng)理
工作經(jīng)歷及專長：
人才開發(fā)和領導力系統(tǒng)提升——于1997年參加交通部重點軟科學課題《跨世紀交通專業(yè)技術人才工程主體框架研究》和《干部培訓的計劃與管理研究》，主持并參與絲寶集團、晟通科技集團等特大型企業(yè)管理人才梯隊建設項目，理論扎實，實踐經(jīng)驗豐富。
企業(yè)管理變革——曾參與絲寶集團管理變革推動工作，長期主持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、跟進與檢核，擁有豐富的組織管理變革經(jīng)驗。
培訓管理——主持并籌建了絲寶集團管理學院、三正集團培訓中心、晟通集團晟通大學等企業(yè)大學，擁有豐富的企業(yè)大學運營經(jīng)驗。
資深培訓師——擁有近三十年的管理教育與培訓經(jīng)歷，其中，十三年的大學教師經(jīng)歷，積淀了深厚的管理理論素養(yǎng)；十三年多領域（涉足快銷、機械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務等行業(yè)）高管（企業(yè)大學）工作經(jīng)歷，實戰(zhàn)經(jīng)驗積累豐富；曾受邀在美的集團、三一重工、中聯(lián)重科、東風本田、東風康明斯、中國移動集團、九州通集團、烽火科技集團、東風貝洱熱系統(tǒng)公司、朗新科技、高德紅外、玄武科技、中聯(lián)物流、安得物流等企業(yè)進行領導力、團隊管理、企業(yè)教練技術培訓，培訓滿意度 9 5%以上。
※引導學習，而不是強行灌輸。趙偉功老師擅長于引導，在他的課堂上，那種習以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”，被替換為問題牽引、循循善誘的“引導”，在推動學員主動學習的過程中，輕松、自然地達成培訓目標。
※行為改變，而不僅僅是理論講授。管理首先是一種理論，但是，理論只有落地為具體的工具、方法，才能推動績效的改進。在趙偉功老師的課堂上，嚴謹而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動演練有機結合，推動學員由“知”到“行”的轉化。
※聚焦問題，系統(tǒng)設計。課程圍繞問題的系統(tǒng)設計：課前，通過調研，找準問題，聚焦問題；課中，通過引導，激發(fā)問題，討論問題；課后，通過跟蹤，鎖定問題，解決問題。
部分服務客戶：
綜合性集團：中建三局集團、烽火科技集團、中石化潤滑油、中海油、云礦資源、江蘇冶金研究院、泰爾美建材、絲寶集團、三正集團、晟通科技集團……
通信行業(yè)：中國移動新疆公司、中國移動河南省公司、長江通信……
地產行業(yè)：萬科地產、新世界物業(yè)、香港恒勝地產、藏龍島集團、嘉禾裝飾集團、華新水泥、
鐵四院、武漢中鐵大橋局集團分公司……
機械制造業(yè)：三一重工、中聯(lián)重科、東風本田、東風康明斯、東風風神汽車、東風集團技術中心、神龍汽車、東風標致、東風股份、東風貝洱熱系統(tǒng)公司、東風偉世通、東風乘用車、英瑞杰汽車系統(tǒng)、美的集團、小天鵝電器、高德紅外、武漢微創(chuàng)電子股份、精倫電子、麥克維爾空調、遠大空調、航天九院、航天電子、海斯坦普金屬成型、東風鴻泰汽車報廢回收公司、東風格特拉克變速箱有限公司、飛利浦照明、大洋電機……
信息技術：朗新科技集團、銀漢科技、玄武科技、、遠光軟件、普銳斯醫(yī)療器械、深圳計量質量檢測研究院、金安格印刷技術有限公司、烽火眾智……
電力行業(yè)：國電漢川電廠、南京大唐電力......
煙草行業(yè)：銅仁煙草、郴州卷煙廠、昆明煙草、湖南中煙......

【費用及報名】
1、費用：培訓費4380元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)