質(zhì)量成本分析與控制（長沙，12月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年12月22-23日
【培訓地點】長沙
【培訓對象】質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、財務經(jīng)理、質(zhì)量工程師、財務人員、生產(chǎn)經(jīng)理及其他相關管理人員。

【課程背景】
從傳統(tǒng)的成本科目中識別可降低的質(zhì)量成本并對質(zhì)量成本進行管理是質(zhì)量管理的一部分內(nèi)容。任何組織都希望向顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時盡可能的降低支出成本，從而在滿足顧客要求的情況下獲得最大經(jīng)濟效益。然而，質(zhì)量成本如何分析，哪些成本投入必須保障，哪些成本是必須減少的，如何在降低質(zhì)量管理成本的同時又能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品卻是每一個組織都要時時面臨的問題。為此，本課程向?qū)W員提供了一種系統(tǒng)而全面的方法論，幫助企業(yè)通過控制質(zhì)量成本和過程效率來增強組織的效益和競爭力。

【課程目標】
■學員掌握COQ的基本概念
■學員能夠分解四種質(zhì)量成本，并理解其相互關系
■學員掌握改善COQ的方法和手段

【課程大綱】
一、質(zhì)量成本管理的基本概念
■工廠質(zhì)量管理的發(fā)展
■質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析
■質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖
■質(zhì)量成本的四大組成部分
二、為何通常財務管理無法降低質(zhì)量成本
■工廠財務損益表結(jié)構(gòu)介紹
■如何在制造費用中識別質(zhì)量成本
■三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法
■質(zhì)量成本目標制定及預算管理方法
三、質(zhì)量預防成本統(tǒng)計分析
■工廠中常見的質(zhì)量預防活動
■質(zhì)量預防活動中的人員成本分析
■質(zhì)量預防活動中的物質(zhì)成本分析
■質(zhì)量預防成本效率分析圖
■最佳質(zhì)量預防成本點判定方法
四、質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析
■工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動
■產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類
■生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法
■質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計
■質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計
■質(zhì)量鑒定成本效率分析圖
■最佳質(zhì)量鑒定成本點判定方法
五、質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析
■內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義
■工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動
■隱性內(nèi)部缺陷成本分析
■內(nèi)部缺陷造成的人機物成本解析表
■供應商來料缺陷造成的成本分析
■供應商低質(zhì)量成本（COPQ）統(tǒng)計方法
■外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法
六、如何降低質(zhì)量缺陷成本
■QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運用
■質(zhì)量問題的解決工具：因果圖、表
■質(zhì)量缺陷成本的目標管理運用
■來料質(zhì)量缺陷原因分析
■來料質(zhì)量缺陷責任追究及索賠方法
■客戶投訴、退貨處理應對技巧
■什么是推進質(zhì)量成本管理的基礎
■質(zhì)量成本管理推進的必要條件
■推進前應做哪些準備
七、案例分析和研究

【講師介紹】
朱民老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認證：
精益六西格瑪高級咨詢師、高級培訓師
1998年通過美國質(zhì)量協(xié)會黑帶認證，2000年成為黑帶大師。
第一批中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪專家委員會委員
中國六西格瑪優(yōu)秀項目評委
中質(zhì)協(xié)第一版《六西格瑪管理》黑帶注冊考試指定輔導教材編委之一
中國質(zhì)量協(xié)會、上海質(zhì)量協(xié)會特約講師
1999取得美國Apollo根因分析及問題解決培訓證書
1997年在美國取得KEPNER TREGOE管理問題解決和決策的證書
2003年取得美國PMI項目管理證書
上海交通大學安泰管理學院兼職教授。
講師經(jīng)歷及專長：
朱老師曾任國際聯(lián)合碳化物（中國）公用工程經(jīng)理、安全環(huán)保健康經(jīng)理；普萊克斯中國區(qū)六西格瑪總監(jiān)；伊頓亞太總部亞太地區(qū)6 Sigma黑帶大師、六西格瑪總監(jiān)和精益生產(chǎn)大師，負責所有大中華地區(qū)工廠的持續(xù)改善活動，曾赴美國、新加坡等地接受系統(tǒng)的精益生產(chǎn)和六西格瑪培訓；
朱老師曾任某美資汽車部件公司亞太區(qū)精益六西格瑪總監(jiān)及東莞工廠，上海工廠，昆山工廠總經(jīng)理，負責中國所有工廠的六西格瑪和精益生產(chǎn)的專業(yè)人才培養(yǎng)，項目指導等工作，連續(xù)完成了多個包括生產(chǎn)過程和服務過程的6 Sigma項目，擅長DMAIC系統(tǒng)改善方法和工具，結(jié)合精益生產(chǎn)與6 Sigma實現(xiàn)最終績效
朱老師擁有超過10個行業(yè)的六西格瑪實施經(jīng)驗：汽車、電子、家電、制藥、航空、鋼鐵、運輸、交通設施、公用事業(yè)等；豐富的項目咨詢實施經(jīng)驗，曾為多家大中型企業(yè)提供咨詢和黑帶培訓服務；協(xié)助高層領導策劃并整體實施公司的六西格瑪戰(zhàn)略；開發(fā)所有與六西格瑪相關的人力獎賞制度，財務確認制度和信息系統(tǒng)支持計劃；領導多個六西格瑪項目每年通過項目為企業(yè)創(chuàng)造上百萬美元的收益；
朱老師參與編寫中質(zhì)協(xié)第一版《六西格瑪管理》黑帶注冊考試指定輔導教材；
朱老師曾輔導的提高混合氣體的充氣效率、提高GD傳感器的一次合格率、降低物資庫存三個項目被中國標準出版社出版的《六西格瑪成功實踐--實例薈萃》收錄
部分實戰(zhàn)經(jīng)驗：
曾任中遠、哈飛、華為、Cummins、Colorcon、Invensys、Hai Ge、Wircosoft企業(yè)咨詢顧問，主持管理體系、戰(zhàn)略評估、 項目評估、變革管理；
為梅特勒托利多培訓了3期黑帶，1期業(yè)務流程改進的課程
輔導青島澳柯瑪20個精益六西格瑪項目，取到顯著的經(jīng)濟效益
為華宏陸遜梯卡(luxoticca)培訓精益六西格瑪綠帶。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4180元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)