企業(yè)數字化轉型——商業(yè)變革與流程再造(廣州,9月15-16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2023年9月15-16日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】董事長、總經理、CTO、HRD、CFO、營銷總等核心經營班子
【課程背景】
隨著時代的變化,企業(yè)數字化轉型已然成為趨勢。企業(yè)通過數字技術和創(chuàng)新來重新設計和改變企業(yè)的業(yè)務流程、服務模式及組織結構等數字化轉型已然成為趨勢。以下是一些企業(yè)數字化轉型的背景因素:
1. 用戶需求變化:如今的客戶都在"床上",最好的生意都在"掌上",用戶的消費習慣更多聚焦在移動端,個性化的需求也越來越明顯,傳統(tǒng)的營銷方式日漸式微,數字化的方式剛好迎合了新的需求。
2.行業(yè)競爭加。号f有的競爭對手紛紛插上數字化的翅膀,搶占行業(yè)高地;"野蠻人"入侵行業(yè)實行跨界打劫,行業(yè)內卷日趨白熱化。
3.技術催生變革:移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網、人工智能等技術的成熟和普及為企業(yè)數字化轉提供了技術支撐,利用好數字技術企業(yè)有可能在短時間實現彎道超車,甚至"換道超車"。
4. 商業(yè)模式創(chuàng)新:數字化技術的創(chuàng)新不僅改變了傳統(tǒng)產業(yè)的運營方式,也孕育了許多新興的商業(yè)模式,如共享經濟、平臺經濟等。企業(yè)需要通過數字化轉型來創(chuàng)新自己的商業(yè)模式,以構建企業(yè)護城河,保持市場競爭力。
5. 政策保駕護航:政府和監(jiān)管機構對數字產業(yè)的發(fā)展給予了越來越多的支持和關注。數字化轉型不但是經營企業(yè)的順勢而為,也是企業(yè)家推動中華民族偉大復興的使命與擔當。
【課程形式】
(1)分組學習(每組6~8人),分組積分,優(yōu)勝小組最好有小禮物;
(2)理論講解(1/4是理論),深入淺出,劉老師富有激情和帶動性;
(3)案例分析,每一講都會有一個比較完整且深入的本行業(yè)案例分析;
(4)提問互動,就案例進行啟發(fā)式提問互動,挖掘背后可用的方法論;
(5)現場工具實戰(zhàn)(軟件演練),讓理論與實踐相結合。
【企業(yè)數字化轉型常見問題】
(1)傳統(tǒng)企業(yè)數字化思維與認知比較薄弱,沒有意識到數字化轉型的價值;
(2)企業(yè)缺少數字化轉型的專業(yè)人才,不知道轉型的方向和如何轉的方法;
(3)缺少同行業(yè)數字化轉型的成功案例,沒有借鑒可循,害怕成為"先烈";
(4)企業(yè)部門本位主義和山頭主義,數據很難拉通,也沒法實現數據共享;
(5)傳統(tǒng)業(yè)務流程需要優(yōu)化,但缺少既懂行業(yè)又有工具賦能的優(yōu)秀合作商。
【課程收益】
(1)掌握數字化轉型對商業(yè)模式的升級或再造、數字化轉型的流程與步驟;
(2)掌握研發(fā)、產品、運營、營銷、組織等不同的維度如何有效協(xié)同升級;
(3)掌握企業(yè)數字化轉型過程中如何有效“用數”,通過數字賦能經營管理;
(4)掌握企業(yè)數字化轉型的運營保障、流程優(yōu)化與部門間的有效分工和協(xié)同;
(5)洞察并借鑒武商集團/美的/三一重工/京東/順豐控股數字化轉型的經驗。
【課程大綱】
第1講:數字化轉型升級或再造商業(yè)模式
(1)數字加法,線上線下拉通融合,如一體化辦公
(2)數字減法,科技創(chuàng)新賦能減負,如智能化決策
(3)數字乘法,場景疊加服務擴展,如業(yè)務生態(tài)化
(4)數字除法,精準定制量身服務,如精準化服務
(5)梯度升級,從產品到產業(yè)鏈,再到平臺和生態(tài)
【案例】“雙千億”武商集團數字化轉型操盤經驗分享
第2講:企業(yè)數字化轉型流程與步驟梳理
(1)目標導向,確定數字化轉型的戰(zhàn)略目標與階段性計劃
(2)轉型次序,理清企業(yè)數字化轉型的維度與轉型的次序
(3)流程路徑,規(guī)劃企業(yè)各個業(yè)務單元數字化轉型的路徑
(4)工具應用,界定數字化轉型工具應用與數據治理模式
(5)平臺設計,業(yè)務單元數據子集與公司數字化中臺建設
【案例】美的集團數字化轉型及平臺化戰(zhàn)略的參與經驗分享
第3講:企業(yè)運營管理數字化過程中的“用數“
(1)數據上線,業(yè)務運營在線化、數據運營云端SaaS化
(2)數據打標,數據分類、脫敏、打標簽、基于運營畫像
(3)數據拉通,各部門數據拉通融合、一個體系一套標準
(4)數據挖掘,基于業(yè)務運營建立大數據模型、智能運維
(5)數據賦能,多維視角、從業(yè)務數據化再到數據業(yè)務化
【案例】京東集團全場景化“HR-SaaS”數字化運營管理分享
第4講:企業(yè)全鏈路數字化轉型的具體方法
(1)經營決策,從BI經驗決策到數據驅動的精準決策
(2)技術研發(fā),從PDM主觀研發(fā)到PLM等數字研發(fā)
(3)生產制造,從傳統(tǒng)制造到C2M敏捷化智能化制造
(4)運營管理,從層級式管控到扁平化網絡化敏捷協(xié)同
(5)營銷服務,從傳統(tǒng)進銷存到個性化精準化營銷服務
【案例】三一重工基于博納德SaaS云的流程數字化升級
第5講:數字化轉型的運營保障與組織協(xié)同
(1)三角穩(wěn)定性:組織協(xié)同的鏈接者/賦能者/激活者
(2)流程設計:化割裂為拉通,整體運營,有序協(xié)同
(3)組織結構:化對立為統(tǒng)一,矩陣模式,擰在一起
(4)運營機制:化被動為主動,責任中心,利益驅動
(5)技術支撐,三臺組織模型與數字化組織管理應用
【案例】順豐控股數字化戰(zhàn)略與數據管理駕駛艙經驗分享
【講師介紹】
劉華鵬老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
北京市優(yōu)秀黨員,數字化應用專家
工信部人工智能應用高級工程師
多地政府數字化產業(yè)顧問、多家企業(yè)數字化營銷顧問
法國布雷斯特商學院中文EMBA/DBA《數字化轉型》特約講師
講師數字化經歷
劉老師從事數字化已有20+年,是國內第一批數字城市專業(yè)的研究生,專注于數字化應用研究,其中互聯(lián)網數字化10年、創(chuàng)業(yè)5年、講師經歷7年。曾輔導過小米米粉節(jié)、美的集團、綠地集團等公司數字化營銷策劃,并擔任過酒仙網-五糧液社交電商及”密鑒“爆品打造與營銷戰(zhàn)略指導顧問。劉老師是國內數字化轉型領域里面為數不多既有扎實的理論功底(10年),又有豐富的實戰(zhàn)經驗(12年)專家。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)