1．計算機系統(tǒng)基礎知識1.1 計算機系統(tǒng)構成及硬件基礎知識·計算機系統(tǒng)的構成·處理機·基本輸入輸出設備·存儲系統(tǒng)1.2 操作系統(tǒng)基礎知識·操作系統(tǒng)的中斷控制、進程管理、線程管理·處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理·網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng)基礎知識·操作系統(tǒng)的配置1.3 數(shù)據(jù)庫基礎知識·數(shù)據(jù)庫基本原理·數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能和特征·數(shù)據(jù)庫語言與編程1.4 中間件基礎知識1.5 計算機網(wǎng)絡基礎知識·網(wǎng)絡分類、體系結構與網(wǎng)絡協(xié)議·常用網(wǎng)絡設備·Internet基礎知識及其應用·網(wǎng)絡管理1.6 程序設計語言知識·匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎知識·程序設計語言的基本成分（數(shù)據(jù)、運算、控制和傳輸、過程（函數(shù)）調(diào)用）·面向?qū)ο蟪绦蛟O計·C語言以及C++（或Java）語言程序設計基礎知識2．標準化基礎知識·標準化的概念（標準化的意義、標準化的發(fā)展、標準化機構）·標準的層次（國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準）·標準的類別及生命周期3．信息安全知識·信息安全基本概念·計算機病毒及防范·網(wǎng)絡入侵手段及防范·加密與解密機制4．信息化基礎知識·信息化相關概念·與知識產(chǎn)權相關的法律、法規(guī)·信息網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息應用系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)基礎知識5．軟件工程知識5.1 軟件工程基礎·軟件工程概念·需求分析·軟件系統(tǒng)設計·軟件組件設計·軟件編碼·軟件測試·軟件維護5.2 軟件開發(fā)方法及過程·結構化開發(fā)方法·面向?qū)ο箝_發(fā)方法·瀑布模型·快速原型模型·螺旋模型5.3 軟件質(zhì)量管理·軟件質(zhì)量及軟件質(zhì)量管理概念·軟件質(zhì)量管理體系·軟件質(zhì)量管理的目標、內(nèi)容、方法和技術5.4 軟件過程管理·軟件過程管理概念·軟件過程改進·軟件能力成熟度模型5.5 軟件配置管理·軟件配置管理的意義·軟件配置管理的過程、方法和技術5.6 軟件開發(fā)風險基礎知識·風險管理·風險防范及應對5.7 軟件工程有關的標準·軟件工程術語·計算機軟件開發(fā)規(guī)范·計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南·計算機軟件需求規(guī)范說明編制指南·計算機軟件測試文件編制規(guī)范·計算機軟件配置管理計劃規(guī)范·計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范·數(shù)據(jù)流圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡圖和系統(tǒng)資源圖的文件編制符號及約定6．軟件評測師職業(yè)素質(zhì)要求·軟件評測師職業(yè)特點與崗位職責·軟件評測師行為準則與職業(yè)道德要求·軟件評測師的能力要求7．軟件評測知識7.1 軟件測試基本概念·軟件質(zhì)量與軟件測試·軟件測試定義·軟件測試目的·軟件測試原則·軟件測試對象7.2 軟件測試過程模型·V模型·W模型·H模型·測試模型的使用7.3 軟件測試類型·單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試·確認測試、驗收測試·開發(fā)方測試、用戶測試、第三方測試·動態(tài)測試、靜態(tài)測試·白盒測試、黑盒測試、灰盒測試7.4 軟件問題分類·軟件錯誤·軟件缺陷·軟件故障·軟件失效7.5 測試標準7.5.1 GB/T 16260.1—2003 軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分：質(zhì)量模型7.5.2 GB/T 18905.1—2002 軟件工程 產(chǎn)品評價 第1部分：概述7.5.3 GB/T 18905.5—2002 軟件工程 產(chǎn)品評價 第5部分：評價者用的過程
