快速消費(fèi)品與其他類型消費(fèi)品相比,購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程有著明顯的差別?焖傧M(fèi)品屬于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,即興的采購(gòu)決策,對(duì)周?chē)姸嗳说慕ㄗh不敏感,取決于個(gè)人偏好、類似的產(chǎn)品不需比較,產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價(jià)格、銷售點(diǎn)等對(duì)銷售起著重要作用。因此,快速消費(fèi)品有三個(gè)基本特點(diǎn),即: ①便利性:消費(fèi)者可以習(xí)慣性的就近購(gòu)買(mǎi) ②視覺(jué)化產(chǎn)品:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)很容易受到賣(mài)場(chǎng)氣氛的影響 ③品牌忠誠(chéng)度不高:消費(fèi)者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌 這些特征決定了消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是:簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性。
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