ERP項目整體管理是項目管理中一項綜合性和全局性的管理工作。在項目管理背景環(huán)境中，整體管理含有統(tǒng)一、合并、澄清和集成措施，這些措施對完成項目，成功滿足項目干系人的要求和管理他們的期望是很關(guān)鍵的。在項目管理背景中，整體管理就是要決定在什么時間，在哪些與其的潛在問題上集中資源和工作，在問題變得嚴(yán)峻之前就進(jìn)行處理，協(xié)調(diào)各項工作使ERP項目整體上取得一個好的結(jié)果。整體管理的工作也包括在一些相互沖突的目標(biāo)和可選方案間進(jìn)行權(quán)衡。ERP項目整體管理的結(jié)果包括：

(1)制定項目章程。制定一個項目章程，以對項目進(jìn)行正式授權(quán)。

(2)制定項目范圍說明書(初步)。編制一個初步的項目范圍說明書，給出項目范圍的高層描述。

(3)制定項目管理計劃。界定在定義、準(zhǔn)備、集成以及協(xié)調(diào)所有分計劃形成項目管理計劃需要的行為。

(4)指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行。執(zhí)行在項目管理計劃中所定義的工作以達(dá)到項目的目標(biāo)。

(5)監(jiān)督和控制項目工作。監(jiān)督和控制為達(dá)到項目管理計劃所定義的項目績效目標(biāo)而需要進(jìn)行的啟動、計劃、執(zhí)行和收尾項目的過程。

(6)整體變更控制。評審所有的變更請求，批準(zhǔn)變更，控制對可交付物和組織過程資產(chǎn)的變更。

(7)項目收尾。完成所有項目過程組的所有活動，以正式結(jié)束項目或階段。