醫(yī)院項目管理的績效管理數(shù)學(xué)公式
(一)案例分析
前幾天老王說，領(lǐng)導(dǎo)們都是甩手掌柜，很多事情啥都不管。于是分析了這句話背后的含義，哈哈哈哈。
一是這是對領(lǐng)導(dǎo)力的理解;
二是這是對績效管理的理解;
三是沒有真正地接觸到領(lǐng)導(dǎo)。
(二)來點數(shù)學(xué)公式
績效的鼻祖爺爺Skinner，斯金納和吉爾伯特，斯金納是哈佛管理學(xué)院的，他本身是行為心理學(xué)專業(yè)的，后來轉(zhuǎn)行，開始研究績效改進(jìn)，于是成了改革源頭之一。吉爾伯特也是學(xué)心理學(xué)了，后來也是轉(zhuǎn)改績效。我的小文章里，介紹了不少哈佛畢業(yè)的或者曾經(jīng)在哈佛工作過的。我也想50歲之前在哈佛呆一年的時間感受下這些名人走過的路感受他們的思想。
為什么學(xué)心理學(xué)的人也能夠去研究績效呢，這不是亂套了嗎?其實我們想想績效的目標(biāo)群體是人，那么研究人思想的專業(yè)應(yīng)該就是心理學(xué)專業(yè)了吧，伙伴們就不會疑問了吧
發(fā)明家認(rèn)為，行為是績效是一個不可或缺的因素，然而行為本身并非績效�？冃傅氖切袨閷嵤┖螽a(chǎn)生的后果，更準(zhǔn)確地說，是行為是時候產(chǎn)生的積極的、正面的、向上的結(jié)果，也就是成果或者是成就。
因此P=B--A
P就是績效，B是行為，A是行為結(jié)果。
(三)有價值的績效
有價值是經(jīng)濟(jì)學(xué)的含義，是對一種比例的認(rèn)知，這種比例衡量的是，為實現(xiàn)績效目標(biāo)所付出的投入與績效結(jié)果產(chǎn)出的價值之間的相對關(guān)系，也就是績效結(jié)果投入與產(chǎn)出比。企業(yè)追求的是投入產(chǎn)出比。
產(chǎn)生績效的行為是一種成本的投入，行為實施后的結(jié)果則是價值回報。
只有行為結(jié)果的價值大于行為本身的投入，才能給企業(yè)帶來真正的回報。
因此W=A/B
W就是價值的績效，A是有價值的成就，B是代價高昂的行為。
(四)結(jié)束語
績效說的就是成果，沒有結(jié)果，一切為零。
績效是和行為密切相關(guān)的。行為與績效有正相關(guān)關(guān)系;行為通過價值鏈的方式驅(qū)動績效目標(biāo)的達(dá)成，單一的行為不能產(chǎn)生期望的績效結(jié)果。
績效本身也要有價值，也就是說為達(dá)成績效目標(biāo)而投入的成本要低于績效結(jié)果帶給組織的價值。
最后我想提到的是績效是可衡量的。德魯克爺爺說的，一切的管理都應(yīng)該是可衡量的。另外一名英國著名的物理學(xué)家也說了，“如果你沒法衡量一樣?xùn)|西，沒法用可以量化的方式來表達(dá)它，那就說明你對它的理解還不夠。”
來源：說這說娜
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