面試部分
導(dǎo)游詞：由于省份不同，所以說(shuō)只作為參考，一般來(lái)說(shuō)，考生進(jìn)入考場(chǎng)后，會(huì)按照抽簽形式抽取導(dǎo)游詞景點(diǎn)。導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備可以去中大網(wǎng)校導(dǎo)游考試官網(wǎng)進(jìn)行搜索哦，或者是模仿景點(diǎn)官網(wǎng)的講解詞進(jìn)行自我修改和創(chuàng)作。這里要提醒大家哦!不管有沒(méi)有去過(guò)講解的景區(qū)，也必須進(jìn)行講解詞基本信息的確認(rèn)，比如地點(diǎn)、歷史知識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣等導(dǎo)游常識(shí)。這是非常重要的方面!
歡迎詞也是非常重要的。有考生表示，他在面試的時(shí)候聽(tīng)到一段一模一樣的歡迎詞多達(dá)二十幾遍，考官聽(tīng)著聽(tīng)著就聽(tīng)煩了!用心去準(zhǔn)備具有創(chuàng)意或者有新意的歡迎詞還是非常重要的。這里小編就給大家捎帶著講一下歡迎詞，具體怎么寫(xiě)要大家用心去想哦!小編推薦的模板也是網(wǎng)上流傳的，大家可以根據(jù)這個(gè)進(jìn)行再創(chuàng)作
歡迎詞(開(kāi)場(chǎng)白)：開(kāi)場(chǎng)白是游客對(duì)你建立的第一印象的鑰匙,并且顯示出你的專業(yè)水準(zhǔn)和自身素養(yǎng),目的是為了讓游客明白玩什么怎么玩。一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)場(chǎng)白根據(jù)內(nèi)容可以劃分為介紹型開(kāi)場(chǎng)白、幽默型開(kāi)場(chǎng)白。
介紹型歡迎詞：一般開(kāi)場(chǎng)白是在首次接待游客時(shí)開(kāi)始的，這樣的也叫歡迎詞。歡迎詞的主要資料就應(yīng)包括向游客問(wèn)好，代表旅行社向游客表示歡迎，向客人介紹司機(jī)和車牌號(hào)，自我介紹，簡(jiǎn)要介紹當(dāng)?shù)貧夂虻葼顩r，下榻飯店概況，游覽活動(dòng)安排，必要的衛(wèi)生、飲食、安全、購(gòu)物等注意事項(xiàng)以及其他必要的資料等等。
幽默型歡迎詞：幽默型的開(kāi)場(chǎng)白能夠讓游客放松心情，拉近與游客的距離，給游客留下好印象，方便游玩時(shí)的溝通與交流，還能為途中坐車的煩悶帶來(lái)樂(lè)趣。例如：(早上接團(tuán))大家早上好!大-家-早-上-好!(見(jiàn)客人沒(méi)反映時(shí)補(bǔ)上一句)，很好，大家都睡醒了，現(xiàn)在請(qǐng)大家抬起高貴的頭看看車的正前方，看到什么了?導(dǎo)游?對(duì)!我就是你們今天的導(dǎo)游，那么請(qǐng)大家務(wù)必記住我這張長(zhǎng)得不算漂亮但總算對(duì)得起觀眾的臉(笑聲)，把我留在腦海中，旅途快樂(lè)又輕松。下面呢，我就給大家正式介紹一下自己，哎呀，激動(dòng)的心，顫抖的手，拿起話筒我要獻(xiàn)丑，誰(shuí)要不鼓掌誰(shuí)就說(shuō)我丑(我?guī)н^(guò)的客人都很會(huì)心一笑并很配合的鼓掌)，哎——，很好，謝謝大家的掌聲，后面還有一句呢，誰(shuí)要說(shuō)我丑我下車就走(笑聲)，從大家的掌聲中可以看出大家的審美眼光還是相當(dāng)不錯(cuò)的嘛!
在面試時(shí)，比較難的還有提問(wèn)這個(gè)環(huán)節(jié)：提問(wèn)的話，會(huì)依據(jù)當(dāng)年的政治文化歷史以及所在省份的旅游資源進(jìn)行提問(wèn)。這些問(wèn)題基本上都會(huì)在筆試考試的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備中看到過(guò)，所以大家也不用非常擔(dān)心啦~。 考官也會(huì)分為：應(yīng)變措施、基礎(chǔ)知識(shí)、政策法規(guī)三個(gè)板塊來(lái)對(duì)考生進(jìn)行提問(wèn)，重點(diǎn)及問(wèn)題的話，每位老師都有所不同。所以還是提議大家在面試前重新看看筆試的書(shū)和資料，大體知道國(guó)內(nèi)關(guān)于旅游的時(shí)政新聞。如在考場(chǎng)當(dāng)中遇到了不會(huì)的問(wèn)題，告知考官，及時(shí)調(diào)整答題思路，以便應(yīng)答下面考題。
來(lái)源：職場(chǎng)菜鳥(niǎo)升職記
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