2022 年 5 月，抖音電商宣布將興趣電商升級為全域興趣電商。在這一新的發(fā)展階段，興趣電商的經營場域從以短視頻、直播為核心的內容場，延伸至以搜索、商城、店鋪共同構成的中心場，以及加深品銷協(xié)同的營銷場。由此，“人找貨”和“貨找人”的鏈路被雙向打通，商品也成為其中的關鍵角色，好商品是好內容的前提，也是好服務的基礎。對于經營者來說，在全域興趣電商時代，洞察消費者的興趣所在，進而圍繞用戶興趣進行內容創(chuàng)作和商品開發(fā)，才能獲得持續(xù)的增長。

內容是用戶與商品、服務的連接者。短視頻、直播的生動形式讓多維度的商品信息能夠被清晰呈現(xiàn)，用戶不僅能夠看到、聽到商品的優(yōu)勢，還可以感受到真實的使用場景，這極大的激發(fā)了用戶對商品的興趣和購買行為。內容也是品牌與消費者建立關系的橋梁。品牌可以通過內容建立和強化品牌形象與認知，也可以用內容直接促成轉化成交，使“品銷合一”真正得以實現(xiàn)。

內容激發(fā)用戶潛在消費興趣

過去一年，抖音電商的內容生態(tài)持續(xù)蓬勃發(fā)展，同比 2021 年 6 月，短視頻播放量增長了44%，直播觀看人次提升了 86%。這些內容消費行為，讓用戶與平臺的粘性更強，用戶的消費決策也被內容深深影響。

內容消費帶動商品消費，驅動商家增長

用戶的需求發(fā)掘來源于豐富的內容對于生活場景的還原，通過場景化互動，拉近了商家與用戶的距離，增強用戶信任，用戶通過內容消費，產生了實實在在的商品消費。同比2021 年 6 月，短視頻帶來的 GMV 增長了 161%，直播帶來的 GMV 增長了 124%。

興趣從內容場延伸到更多場景

隨著用戶興趣被激發(fā)的越多，用戶的興趣也逐漸從內容場延伸至更多場景。越來越多的用戶看到有趣的直播、短視頻內容，會搜一搜，主動點開商城逛一逛，看看自己喜歡的店鋪有沒有上新。因此我們看到，在內容場以外，用戶的主動購物需求也更加旺盛。

來源：創(chuàng)客貼

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