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完整的用戶增長運營方案包括哪些?

完整的用戶增長運營方案包括哪些?

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2023-5-29 14:01

唯學網(wǎng) • 中國教育電子商務平臺

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完整的用戶增長運營方案包括哪些?

1.拉新就是獲取客戶,主要包含兩方面:自有渠道、外部渠道,而外部渠道又分為免費和付費兩種。目的就是通過一系列的推廣手段獲取客戶,具體的操作流程到渠道運營去分析。

2.留存就是讓用戶留下來,可以不定期的登錄產(chǎn)品,這個主要是依靠產(chǎn)品的用戶體驗性和產(chǎn)品產(chǎn)生內(nèi)容的興趣性覺得。用戶喜歡產(chǎn)品內(nèi)容,操作方便,體驗好才會選擇留下,這就到具體的內(nèi)容運營,后續(xù)再談。

3.促活就是讓用戶在產(chǎn)品中活躍起來,比如每天登陸簽到、評論等活動,通過一系列的活動策劃及執(zhí)行,讓客戶感知到產(chǎn)品的好,用戶積極參加活動,獲得相應的獎勵,主要依靠活動運營的手段。

4.轉化就是用戶付費了,用戶從來到產(chǎn)品到最終決定為產(chǎn)品付費是一個漫長的運營周期,我們需要通過不同的運營手段最終推動用戶的付費,但用戶付費不是終點,用戶的全生命周期持續(xù)不斷,用戶的持續(xù)付費及付費頻次都是我們運營的方向。

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