傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商,必須要把握好事之一:老板放權(quán),找到靠譜、合適的電商負責人 老板不放權(quán),會拖電商負責人的后腿 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商,面臨的首要問題就是如何找到合適的店,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商,必須要把握好事之一:老板放權(quán),找到靠譜、合適的電商負責人,老板不放權(quán),會拖電商負責人的后腿。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商,面臨的首要問題就是如何找到合適的電商負責人。那么什么樣的人才算是合適的電商負責人呢?一般來說可以分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)負責營銷或者供應(yīng)鏈,具有較強的學習能力,深得老板信任的高管;另一類則是電商行業(yè)內(nèi)的專業(yè)型人才,一般需要從其他電商公司挖過來?梢哉f,挖人是傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中招攬人才的重要放法之一。同時,如何挖人也是一門學問!舉個例子,美團的王興挖阿里巴巴的銷售人才時,通常才去這樣的策略:連續(xù)半年每周都請“人才”吃飯、聊天,恰好在這個“人才”在公司干得不開心時,乘虛而入,用高工資、誠意,鼓勵他跳槽到自己的企業(yè)······電商重要崗位的人選確定之后,老板就需要放權(quán),要足夠信任電商負責人。許多傳統(tǒng)企業(yè)的老板魷魚自身經(jīng)驗、眼界等方面的局限,
對電商、互聯(lián)網(wǎng)的理解存在著或多或少的偏差,因此讓更專業(yè)、更懂電商的人來操盤才是明智之舉,電商負責人應(yīng)該在傳統(tǒng)企業(yè)中扮演什么樣的角色?從職位上來看,電商負責人至少應(yīng)該是董事長助理或者是總經(jīng)理助理。合適的電商負責人需要有調(diào)動全公司資源的權(quán)限,能把生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等各種資源調(diào)動起來,這樣才能真正做好電子商務(wù),在多地做調(diào)研時了解到,有些傳統(tǒng)企業(yè)的電商負責人動用幾萬元的費用都需要層層請示,而正是這樣一些僵化的財務(wù)安排拖慢了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的步伐。
在許多傳統(tǒng)企業(yè)所謂的OA管理流程中,財務(wù)審批付款一般要半個月。而在主流電商平臺上做生意,一般從電商平臺向傳統(tǒng)企業(yè)提出促銷邀約到企業(yè)決策完畢、落實付款只有短短半天的時間。半天與半個月的鮮明對比代表著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程與電商業(yè)務(wù)流程的巨大差別。僅就這一點來看,傳統(tǒng)企業(yè)做電商成功與否有時無關(guān)運營水準,與財務(wù)流程是否夠快密切相關(guān)。而我了解到的情況是,由于各種原因,有80%的企業(yè)不愿為了電商而改變原有公司的財務(wù)流程
以最常見的女裝電商舉辦活動為例,淘寶小二為了應(yīng)對京東的“618促銷”,會提前多天給某女傳統(tǒng)企業(yè)的電商部門打電話來談與京東進行競爭的活動策略。淘寶小二承諾女裝品牌的幾款主要產(chǎn)品價格下調(diào)10%。這樣的活動一般是企業(yè)早晨接到電話,下午就要明確答復(fù)是否參與活動。如果按照傳統(tǒng)企業(yè)的運營效率,調(diào)價這么大的事情需要給營銷部門審批,再給財務(wù)部門審批,接下來是給營銷老總、生產(chǎn)副總、財務(wù)副總等審批,一個流程下來,至少會花費一個星期,甚至一個月。等電商部門拿到批復(fù)后,活動早就結(jié)束了。其實,類似于價格下調(diào)10%的這種變化在電子商務(wù)行業(yè)中十分常見,有時甚至要求企業(yè)在1個小時之內(nèi)做出決定,
如果電商負責人沒有這個權(quán)利,就只能放棄淘寶、天貓等電商平臺所給到的優(yōu)惠條件。
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