不知道從什么時候開始，年前“傳統(tǒng)三件套”變?yōu)榇髵叱�、買年貨、去燙頭。

走在大街上，一眼望去總能看到幾個剛剛燙好的“大波浪”。

這幾年來，過年燙頭的趨勢越來越火熱，成為過年不可或缺的儀式之一。

在這期間，各大理發(fā)店生意爆棚，根本忙不過來。

但也有網(wǎng)友發(fā)出呼喊：“年底千萬別進(jìn)理發(fā)店!”

大家都知道，過年燙頭相當(dāng)于開盲盒，運氣好當(dāng)然可以開開心心過個節(jié)，運氣不好你壓根不敢出門。

好好的假期，只能躲在房間里暗自哭泣。

在豆瓣“燙頭失敗組”里，無數(shù)人用親身經(jīng)歷告訴你，花再多的錢，用最貴的藥水，找評價再好的理發(fā)師都沒用，說翻車就翻車。

一方面，年底客流量激增，時間趕，任務(wù)重，很難達(dá)到平時的效果。

另一方面，所有人都想知道：什么樣的發(fā)型既顯成熟又不覺得老氣?

關(guān)于這個問題，網(wǎng)絡(luò)上有很多回答，而真正的答案從未被揭曉。

此外，年底燙頭的消費需求急速增長，價格也隨之上升。

有些理發(fā)店，過年洗頭的價格是平時的兩倍，做頭發(fā)的價格同樣往上翻一番。

如果碰上黑心理發(fā)師，他不會根據(jù)你的發(fā)質(zhì)、臉型、需求推薦發(fā)型，只會往貴的套餐做出建議。

事實上，過年燙頭沒有問題，只是一些“蛀蟲”為這個行業(yè)抹上了污點。

進(jìn)一次理發(fā)店，消費16萬，你敢信嗎?

幾個月前，一條殘疾女孩在杭州理發(fā)被收16萬的新聞登上熱搜。

令人震驚的是，老板直言：一分錢沒多收!

這位腿部殘疾的女孩原本只是想理個發(fā)，拿了弟弟的理發(fā)卡，但在結(jié)賬時被告知不是她的卡不能在店里消費，忽悠她再重新辦一張會員卡。

女孩性格內(nèi)向，不好推辭，便充了兩千多辦了一張新的。

這時，一旁的業(yè)務(wù)人員看到了商機，見女孩好說話，便直戳她的痛點：你本身有殘疾，人又胖，肯定不好找男朋友。

說完便給她推薦一款減肥產(chǎn)品，并表示可以免費體驗一次。

女孩不擅長與人溝通，也不懂得拒絕，根本招架不住業(yè)務(wù)員的說辭。

隨后，店員便私自給她安排了多個項目，女孩以為全都是免費的，也就沒說什么。

誰能想到，當(dāng)所有項目做完后，業(yè)務(wù)員告訴她減肥項目要收8800元。

女孩頓時傻眼了，不是說好免費的嗎?

在顧客毫不知情的情況下，自作主張私自給顧客安排高昂消費項目，這時什么操作?

更離譜的是，這些項目里，除了8800元的減肥項目，還有8800元的針灸，10000元針灸，50000元的刮痧。

結(jié)賬時被告知，要付16萬元!

更可氣的是，老板竟然理直氣壯地說：一分錢沒多收!

他們只知道著盈利，賺錢，卻從未想過這筆巨款對于一個殘疾人來說意味著什么。

原本，她只是想剪個頭而已。

理發(fā)店存在的誘導(dǎo)性消費，讓太多消費者寒了心。

融360曾做過一則問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，在購物卡消費中，踩坑最多的正是美容美發(fā)行業(yè)，數(shù)據(jù)占比61.59%，遠(yuǎn)超其他種類預(yù)付型購物消費卡。

曾看過一篇報道，一位周女士在美發(fā)店充值12800元，辦了張會員卡。

沒過多久，負(fù)責(zé)她的發(fā)型師離職了。

店方稱，要想換發(fā)型師，就得將卡轉(zhuǎn)到新的發(fā)型師名下，并且另外充值。

發(fā)型師離職，顧客卻要承擔(dān)損失，荒謬至極。

正是因為這些黑心理發(fā)店的存在，導(dǎo)致現(xiàn)在許多消費者只要聽到“辦卡”兩個字，就開始質(zhì)疑是不是“坑”。

還有一些理發(fā)店的誘導(dǎo)性消費，讓人防不勝防。

曾在網(wǎng)上看到一則視頻，兩個女孩正在理發(fā)店剪頭發(fā)，起先并沒有問價格，剪到一半的時候突然被告知，這個價錢1280元。

聽到價格的時候，女孩直接蒙了，誰能想到剪個頭都要上千塊。

女孩感到被欺騙，不愿意支付，與發(fā)型師發(fā)生爭執(zhí)。

發(fā)型師囂張地吼道：“誘導(dǎo)消費是騙你嗎?那只是給你個建議!”

當(dāng)眾直言誘導(dǎo)消費不算欺騙，理直氣壯，理所應(yīng)當(dāng)。

像這樣的消費亂象，不過是冰山一角。

在無良店家的眼里，顧客不是上帝，而是等待被宰的羔羊，被收割的韭菜。

理發(fā)行業(yè)發(fā)展至今經(jīng)過了幾輪的更新，從沿街剃頭到國營理發(fā)店，再到如今的美發(fā)沙龍。

無論是審美意識、使用工具還是服務(wù)環(huán)境，各個方面都發(fā)生了翻天覆地的變化，有極大的提升。

令人寒心的是，很多理發(fā)師從傳統(tǒng)剃頭匠的手中接過了重?fù)?dān)，卻沒有接過那份淳樸的德行。

一部分人的貪欲，卻讓整個行業(yè)背上黑鍋。

隨著時代的發(fā)展，消費者維權(quán)的途徑越來越多，警惕心逐步提高，理發(fā)店也在不斷更新新的正面形象。

以不軌之心牟取利益，終會搬起石頭砸自己的腳。

《哈佛家訓(xùn)》中有這樣一句話：“底線是做人的根本，是行走社會的行為準(zhǔn)則，同時也是人們安身立命、維護(hù)個人尊嚴(yán)的法寶。”

踏踏實實提升技藝，提高服務(wù)品質(zhì)，才是長遠(yuǎn)之計。

消費者真正需要的是一份尊重，一份安心。

來源：網(wǎng)絡(luò)

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