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餐飲企業(yè)霸王條款被指未得到根本去除

餐飲企業(yè)霸王條款被指未得到根本去除

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2014-3-13 09:20

餐飲

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去年12月,北京市工商局開始對餐飲業(yè)六大霸王條款進行強力整治,事件以最高人民法院明確表示餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”屬于服務合同中的不平等格式條款(即霸王條款)落幕。目前新修訂的《消法》即將進入實施階段,那么各餐飲企業(yè)是否嚴格按照要求改變這六大霸王條款呢?經記者調查探訪,發(fā)現涉及“禁止自帶酒水”、“餐廳有權接受或拒絕顧客自帶酒水和食品“、“包間最低消費”等霸王條款在部分餐飲企業(yè)依然存在,但內容和形式卻悄然發(fā)生變化。

經記者探訪發(fā)現,部分餐廳包間不再明示最低消費,但需要點價值980元的“包間套餐”,而最為常見的“謝絕自帶酒水”一項,部分飯店規(guī)定自帶酒水顧客不能享受店內優(yōu)惠等“額外約定”。經專項整治后,如今張貼出來的“店內規(guī)則”確實比從前少了很多,更多的飯店則以口頭告知的形式通知消費者各種“消費門檻”。

從上述事例來看,部分餐飲企業(yè)顯然沒有真正去除霸王條款,僅僅是換個形式繼續(xù)實施而言。但目前新修訂的《消法》已經出爐,也再一次明確經營者不得以任何理由、任何形式為消費者制定單方面的霸王條款。相信未來在面對不公平的消費侵害時,消費者又多了一件維護自身權益的利器。

擴展閱讀:新《消法》第二十六條 經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,并按照消費者的要求予以說明。經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

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